Webáruházunkban kizárólag olyan fogyasztói értékelések találhatóak, amelyeket a terméket megvásárló és azt használó fogyasztók küldtek be.
A fogyasztói értékelésekre vonatkozó alapelveinkről és további részletekről ide kattintva olvashatsz.
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Kedves Miklós!
Az SMS értesítési szolgáltatásra előfizettünk, és minden csomag esetében kellene küldjenek.
A csomagautomatával kapcsolatban a következőt találtuk a rendszerünkben:
Csomagautomata címe a megrendelésében:
Cím: 1048 BUDAPEST IV. KER. Külső Szilágyi út 4.
Csomagautomata címe a GLS trackingben, ahova berakták a csomagját:
Cím: 1048 BUDAPEST IV. KER. Külső Szilágyi út 4.
Nem látunk különbséget, így a GLS ügyfélszolgálat is ugyanezt fogja mondani. Ha mégis bármilyen félreértés történt volna, akkor a futárszolgálat nevében is elnézést kérünk a kellemetlenségért.
Üdvözlettel
BALCANO TEAM
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Kedves Vásárlónk! A gravírozást egy az egyben az ön kívánsága szerint készítettük el. Azt az opciót választotta, hogy "nem módosítható". Ebben az esetben mindig pontosan a megrendelés alapján készítjük el. A gravírozás tökéletesen olvasható (persze így valószínűleg csak nagyítás alatt, hiszen ön 76 karakteres szöveget írt rá egy 22 mm-es medálra, így a karakterek magassága hozzávetőleg 0,5 mm. Van aki direkt így kéri, nem mi döntjük el, hogy ön mit szeretne.
Amennyiben valaki kijelöli, hogy "módosítható", úgy valószínűsítjük, hogy nincs teljesen tisztában minden részlettel és ha szükséges fel is vesszük vele a kapcsolatot és felhívjuk a figyelmét többek között az ilyen részletekre is.
Reméljük azonban, hogy a minőséggel meg van elégedve. Használja egészséggel és köszönjük a vásárlást!
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Kedves Ilona!
Elnézését kérjük, de legyen szíves árulja el, hogy ha Ön egy 46 karakteres mondatot szeretne egy 35 mm hosszú felületre gravírozni, akkor azt hogy oldaná meg, hogy a betűméret ennél nagyobb legyen? 35 mm / 46 karakter = 0,76 mm egy karakter vagy betű. Az Ön esetében ez ráadásul egy kézírást utánzó karakter típus volt, ami még jobban nehezíti az olvasást. Ha tud adni valamilyen jól használható javaslatot, használni fogjuk.
Egyébként 0,3 mm karakter méretig tudunk olvasható szöveget gravírozni, és azt nem tudjuk kitalálni, hogy kinek mi a szándéka vele, miért szeretne olyan kis méretet. Mi megcsináljuk kérésre, amilyenre a vevő kéri. Az optimalizálás nem konkrét változtatást jelent, hanem pl. a szöveg elhelyezés pontosítása középre, vagy ha esetleg helyesírási hiba van a szövegben, akkor arra külön rákérdezünk, hogy szándékos-e.
Üdvözlettel
BALCANO TEAM
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Kedves Zsuzsanna!
Sajnáljuk, hogy csalódott, pedig a terméken pont annyi a fekete rész mint a képen és a videón, mivel azok a termékről készültek.
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Valószínű még fogok innen vásárolni!😊
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Kedves Erzsébet! A gyűrű vastagsága nem egyenlő a minőséggel, tehát ha önnek kényelmetlen az 1,8 mm vastag gyűrű (amit a méretezett képen be is mutatunk), akkor olyan modellt érdesemes választania, ami vékonyabb. Rengeteg vékonyabb modellünk van és nem attól jobb minőségűek, mert vékonyabbak. Az, hogy mit választ az ízlés és nyílván az egyén kézfej adottságainak a függvénye.
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Kedves Csaba! Sajnáljuk ha csalódott az ékszer méreteiben. Az összes karkötőnk kézen is le van fényképezve a méretarányok valós bemutatása céljából, valamint pontos méretekkel ellátott képen is szemléltetjük a méreteket. Véleményünk szerint ennél jobban nincs lehetőség webshopban a méretek bemutatására, hiszen egyértelmű, hogy a képmegjelentő eszköz függvényében a valós mérettől a legtöbb esetben eltérő lesz amit lát.
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk:
Az ékszerek minősége (kidolgozás, kényelem):
Ügyfélszolgálati munkatársak segítőkészsége:
Szállítás gyorsasága, futár hozzáállása:
Webshop használata, áttekinthetősége, vásárlói élmény:
Mennyi esélye van, hogy még visszatérsz hozzánk: