Vásárlási információ
A megrendelés menete:
Ha kiválasztottad a megvásárolni kívánt ékszert, az ékszer mellett található "Kosárba" gomb lenyomásával tedd a kosárba.
A gomb lenyomása előtt válaszd ki a méretet a legördülő menükből (amennyiben a termékhez tartozik választási lehetőség).
Ha több darabra is szükséged van a kiválasztott ékszerből, úgy írd be a kívánt darabszámot a kosárba gomb mellett található négyzetbe.
A kosárba helyezéssel az ékszert még nem rendelted meg, csak ott gyűjtöd a megrendelni kívánt ékszereket. Ezeket módodban áll később törölni ill. módosítani.
A kosárban szereplő termékek 60 percen át vannak lefoglalva és ez idő alatt rendelhetőek meg. Amennyiben a lejárati idő előtt további termék kerül a kosárba, újra indul a számláló és ismét 1 óráig lesznek lefoglalva az adott termékek. A lejárati idő után automatikusan törlésre kerül a kosár tartalma.
A "Tovább vásárolok" gomb lenyomásával visszajutsz a webáruházba és folytathatod a böngészést és a vásárlást.
A kosár tartalmának mennyisége nincs korlátozva, tehát egyidejűleg több ékszert, ill. árucikket is meg tudsz rendelni.
A minimális vásárlás összege 5 000 Ft.
Csak akkor tudod megrendelni a kiválasztott ékszereket, ha a kosár tartalmának az értéke elérte, ill. meghaladta a minimális vásárlási határt.
Ha be szeretnéd fejezni vásárlását, nyomd meg a "Megrendelem" gombot, ami tovább irányít a következő oldalra.
A következő oldalon töltsd ki az űrlapot! A sárga mezők kitöltése kötelező. Ha bármelyik kötelező mezőt üresen hagyod, nem tudod véglegesíteni megrendelésed. A számlát a megrendelő adataira állítjuk ki és küldjük el a regisztrációkor, ill. a megrendeléskor megadott email címre!
A szállítási címet csak akkor töltsd ki, ha különbözik a megrendelő címétől!
Amennyiben regisztráltál Webáruházunkban és be vagy lépve, akkor a megrendelés véglegesítése előtt az űrlap, a regisztrációkor megadott adataiddal automatikusan kitöltésre kerül, amin a megrendelés véglegesítése előtt tudsz módosítani (amennyiben szükséges).
Ha még nem regisztráltál, a megrendelés véglegesítése előtt a megrendelési felületen is megteheted.
A regisztráció előnyei:
Amennyiben érvényes regisztrációval rendelkezel és belépve vásárolsz, a vásárlásod után, a megrendelt áruk értékének 5% -át törzsvásárlói jutalom pontként írunk jóvá, amit a felhasználói fiókodban tudsz megtekinteni. A megrendelés átvételét követő 35 nap után ezek a pontok (összeg) aktiválódnak és a következő vásárlásod alakalmával be tudod váltani.
Ezen kívül azonnal értesülsz akcióinkról (folyamatosan új termékeket kínálunk kedvezményes áron)!
Ha valamilyen üzlet vagy cég címére kéred a csomagot, feltétlen add meg annak nevét is, hogy a futár könnyen be tudja azonosítani!
A megjegyzések rovatba a megrendeléseddel kapcsolatos fontos közleményeid tudod beleírni.
A "Megrendelés jóváhagyása" gomb lenyomásával véglegesítheted ékszer megrendelésed!
A megrendelés véglegesítése után a következő oldalon még egyszer át tudod ellenőrizni a megrendelésed és a "Nyomtatóbarát verzió" gombra kattintva kinyomtathatod vagy lementheted saját gépedre.
A megrendeléséről egy automatikusan generált email visszaigazolást is fogsz kapni a megrendeléskor (vagy a regisztrációkor) megadott email címre, ahova egy hivatkozási számot is küldünk. A későbbiekben, ha bármilyen kérésed, panaszod lenne, ez a szám alapján könnyedén elő tudjuk keresni megrendelésed a nyilvántartásunkból.
Mikor és hogyan fizetsz?
A megrendelt ékszereket a kiválasztott fizetési mód függvényében fizetheted ki:
- Bankkártyával, kreditkártyával előre, rögtön a megrendelés lezárásakor - nincs kezelési költség.
- Utánvét (fizetés átvételkor készpénzben vagy bankkártyával) - kezelési költséget is kell fizetni. (Ez az opció csak magyarországi cím esetén vehető igénybe.)
Csomagszállítás:
A Webáruházban leadott rendelések kiszállítása a GLS, az MPL és az UPS futárszolgálattal történik, az online rendelés során a Vásárló által megadott címre. A csomag biztosított küldeményként kerül feladásra. Ezzel egy időben elküldjük Neked email-ben a csomag ragszámát, aminek segítségével lekövetheted a csomagod útját pl. a futárszolgálatok weboldalainak speciális csomagkövetés részén a csomagszám megadásával, vagy a megrendelés elküldését visszaigazoló email-ben található linkre kattintva közvetlenül.
Csomagkövetési linkek:
GLS - csomagkövetés
UPS - csomagkövetés
MPL - csomagkövetés
Ha az első kiszállításkor a futár nem talál Téged (vagy a csomag átvételére kijelölt személyt) a szállítási címen, akkor egy értesítőt küld email-ben (és / vagy sms-ben). A következő napon újból kiszállításra kerül a csomagod, ill. lehetőséged van a futárral az értesítőben megadott telefonszámon másik időpont egyeztetésre is.
A szállítási idő és a szállítási díjak megtekintéséhez kattints ide!
Fontos:
Amennyiben munkahelyed címére kéred a szállítást, feltétlenül gondoskodj róla, hogy tudjanak a csomag érkezéséről és legyen, aki átvegye azt (pl.: portás, munkatárs stb.), valamint rendelkezz(en) az átvételhez szükséges összeggel.
Sávos kosár kedvezmény akció és az akció alatt vásárolt ékszerek elállása esetén visszatérítendő összegek magyarázata
A sávos kedvezmény akció kedvezményének az nagysága minden esetben a teljes megrendelés összértékére vonatkozik. Amennyiben a vásárlás (megrendelés) alkalmával az összértéket figyelembe véve elér egy bizonyos nagyságú kedvezmény százalékot, az a teljes megrendelésre érvényes.
Ha a vásárló teljes elállást kér, úgy a teljes kifizetett összeget térítjük vissza.
Amennyiben a vásárló csak részlegesen kér elállást, úgy a megtartott ékszerek összértékét alapul véve, a kedvezmény is módosul, tehát a visszatérítendő összeg abból lesz kiszámítva, hogy a megtartott ékszerek és azok összértékére a vásárlás idején vonatkozó kedvezménnyel újra számított ár és a kifizetett összeg különbözete a visszatérítendő összeg.
Egy általános példa a számításra
Tegyük fel, hogy a következő az akció hirdetmény:
10 000 Ft megrendelés felett 10% kedvezmény
20 000 Ft megrendelés felett 15% kedvezmény
30 000 Ft megrendelés felett 20% kedvezmény
40 000 Ft megrendelés felett 25% kedvezmény
50 000 Ft megrendelés felett 30% kedvezmény
A vásárló megrendelése:
1 db fülbevaló - 8 000 Ft
1 db gyűrű - 12 900 Ft
1 db karkötő - 23 000 Ft
1 db nyaklánc - 9 000 Ft
1 db medál - 12 900 Ft
Összesen: 64 900 Ft
Kedvezmény mértéke: 30%
Kedvezményes összeg: 45 430 Ft
A vásárló visszaküldi és kéri az elállást a következő tételekre:
1 db gyűrű - 12 900 Ft
1 db karkötő - 23 000 Ft
1 db medál - 12 900 Ft
A vásárló megtartja az alábbi tételeket:
1 db fülbevaló - 8 000 Ft
1 db nyaklánc - 9 000 Ft
Ezek összértéke: 17 000 Ft
A vásárlás idején erre vonatkozó százalék kedvezmény: 10%
Ezért a tételért fizetendő lett volna: 15 300 Ft (17 000 Ft – 10%)
A teljes megrendelésre 30% kedvezmény vonatkozott, ami esetén a megtartott ékszerekre fizetendő rész 11 900 Ft lett volna (17 000 Ft -30%), viszont a példa szerinti, csökkent összérték következtében ez a mértékű kedvezmény már nem alkalmazható!
A könnyebb érthetőség érdekében tehát összefoglalva:
A vásárló a példa szerint kifizetett összesen: 45 430 Ft -ot, mert a megrendelés teljes összegére az összeg nagyságát tekintetbe véve 30% kedvezményt kapott, viszont a megtartott áru összértéke csökkent, ezért arra nem alkalmazható a hirdetményben szereplő nagyobb kedvezmény, ezért a kifizetett teljes összeg és a megtartott áru összértékére vonatkozó kedvezmény figyelembevételével kalkulált új ár különbözete a visszatérítendő összeg.
A példa esetében:
Kedvezményes (30% kedvezményes) összeg: 45 430 Ft
Megtartott árú 10%-ra csökkent kedvezményes ára: 15 300 Ft
Visszatérítendő összeg: 30 130 Ft (45 430 Ft -15 300 Ft)
Amint az minden ilyen megrendelés visszaigazolásában is egyértelműen látszik, ez nem árú érték kedvezmény, hanem kosár érték kedvezmény akció.
Az áru értéke a megrendelésében a teljes, 100%-os áron szerepel, tehát ez szerint is kell kezeljük a számításokat elállás esetén.
Minden esetben az a kedvezmény százalék kerül elszámolásra, ami a ténylegesen megtartott teljes megrendelés összértékére vonatkozik.
Szállító doboz:
Különböző méretű szállító dobozokat használunk a megrendelt ékszerek házhozszállításához.
A szállító dobozok extra erősségű kartonból készültek, így szállítás közben hatásosan megvédik az ékszerek és ékszerdobozok épségét.
Amennyiben bármilyen okból visszaküldés lesz szükséges (méretcsere, elállás stb.), lehetséges ugyanezt a dobozt újra felhasználni.
Újra hasznosításkor a vonalkódos címkét érdemes legalább részben eltávolítani, nehogy tévedés legyen a postai szállítás közben a korábbi vonalkód miatt.
Nyilatkozat:
A megkötendő szerződés írásban foglalt szerződésnek minősül, amely iktatásra kerül és utóbb hozzáférhető. A szerződés megkötése magyar nyelven történik, illetve a szerződés nyelvezete magyar.
Garancia feltételek megtekintéséhez kattints ide!
Elállási jog (visszavásárlás) feltételek megtekintéséhez kattints ide!