Notre boutique en ligne ne contient que des avis de consommateurs soumis par des consommateurs qui ont acheté et utilisé le produit.
Vous pouvez en savoir plus sur nos principes et sur les avis des consommateurs en cliquant ici.
Qualité des bijoux (fabrication, confort):
Serviabilité du personnel du service clientèle:
Rapidité de la livraison, attitude du transporteur:
Utilisation de la boutique en ligne, sa transparence, expérience client:
Quelles sont les chances que vous reveniez vers nous ?:
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Így kell ezt csinálni, maximálisan elégedett vagyok.
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Nagyon elégedett vagyok mindennel!
Profik vagytok!
Az ékszer tökéletes és csoda szép!
A gyürű méretező szalag nagyon szuper,másodjàra azzal sikerül a jó mêretet rendelnem.
Kiszàllîtás szuper gyors és a csomagolàs is nagyon minőségi és egyedi❣️👌🏻
Jövö hónapban újra rendelek tőletek egy ugyan olyan gyürűt amit most rendeltem,hogy legyen pluszban,annyira szêp❣️
A pénzt is visszakaptam nagyon hamar amelyik gyürűt visszaküldtem méret miatt.
Szuper jók vagytok❣️🙏
Ajànlani foglak másoknak is Titeket,illetve a gyürűt akivel talàlkozok mindenki dicséri😀❣️
Minden jót nektek,csak îgy tovàbb🙏
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"Sajnos az ékszerek egy részénél hiányos a téjékoztató, nincsen elegendő adat annak eldöntéséhez, hogy az adott ékszer megfelelő méretű-e vagy sem."
Kedves István!
Igaza van, ennél a karkötőnél valóban csak annyi lett feltüntetve, hogy állítható méret.
Pótoljuk a hiányzó adatot rövidesen. (Viszont ez nem jellemző webshopunkban, mert igyekszünk minden ékszerről megfelelő tájékoztatást adni.)
Az Ön számára viszont adott a lehetőség, hogy visszaküldje a nem megfelelő ékszert.
Mivel nem volt feltüntetve a méret, így ez nem az Ön hibája, hogy nem megfelelő méretet rendelt, ezért ezt garanciális esetként kezeljük és a visszaküldés költségét is mi álljuk.
Alternatívaként felkínáljuk, hogy megtarthatja az ékszert, ha esetleg valakinek el tudja ajándékozni, és a fiókjában a mérethibás ékszer árával egyenértékű, azonnal levásárolható törzsváráslói pontot írunk jóvá.
Kérjük, hogy írja meg email-ben, hogy melyik lehetőséget választja.
Üdvözlettel
BALCANO TEAM
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Kedves János!
Köszönjük a megrendelését!
Sajnáljuk a csalódottságát a betűméret miatt, de Ön egy 18x28mm-es medálra kért egy teljes versszakot rágravírozni írott betűkkel, ráadásul azt az opciót választotta, hogy "Nem módosítható". Ezt az opciót azok szokták választani, akik tisztában vannak teljes mértékben a végeredménnyel és nem szükséges egyeztetni.
Mi azt gravíroztuk meg pontosan, amit Ön megrendelt.
Örülünk, hogy a minőséggel meg van elégedve.
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meg voltunk elégedve mindennel. köszönjük szépen a párom nagyon örült az ékszernek.
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Kedves Anikó!
Nagyon sajnáljuk a tévedést. Kárpótlásul felajánlunk egy 2 000 Ft értékű jóváírást, amit bármikor beválthat egy újabb megrendelés alkalmával. Önnek jelenleg még nincs felhasználói fiókja. Amennyiben regisztrál, kérjük jelezze az ügyfélszolgálatunknál email-ben és kérje a felajánlott törzsvásárlói pontokat. A legutóbbi vásárlása után járó, szintén levásárolható 5% visszatérítést is jóvá tudjuk írni visszamenőleg.
Üdvözlettel
BALCANO TEAM
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Kedves Dolli!
Ahogy a visszaküldött termék megérkezik a raktárunkba, azonnal intézzük a visszautalást.
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Köszönöm, Zsolt
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Köszönöm szépen
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Már több alkalommal is vásároltam és nem okoztak csalódást a rendelt ékszerek.
A gyűrűk mérete is tökéletes volt minden alkalommal!
Nagyon gyorsan történt a szállítás, nem kellett heteket várni, hisz pár napon belül megérkeztek a rendeléseim. Jó, hogy utánvétes rendelés is lehetséges!
Különösen tetszik és megnyugtató a certifikáció, amit minden alkalommal kaptam!
Csak kevés helyen találkoztam az általam rendelt különlegességnek számító fekete gyűrűkkel, ez is nagyon kedvemre való!
Köszönöm BALCANO!
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Mindenkinek ajánlom!
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Kidolgozott, egységes
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